企业精神：人本 服务 卓越
尊重人的特质和需求，把人才作为企业发展的第一要素，把满足顾客（员工）的需求作为企业不变的宗旨，把个人价值的实现和企业利益的统一起来；充分发挥能动性和创造性，致力为顾客（员工）提供高品位的服务，不断提高其满意度；

企业道德：诚实做人 诚信做事
始终坚持以德治企。德才兼备，做事做人并重，诚实立言立身。

企业风格：持续改进 不断提高
基于企业谋发展的动力和顾客多样化的需求，持续改进服务质量，不断提高管理水平，锻炼企业的市场竞争力，实现企业的可持续发展。